事前の準備からご遺族様をサポート
FAQ
葬儀に関する事前相談や自宅での葬儀をご希望の方など、いただいた様々な疑問やご質問にお答えしています。あらかじめご一読いただき、万が一の時に慌てず行動するための参考としてお役立ていただいたり、事前相談をしていただいたりすることで、様々な準備のお手伝いをすることもできます。お見送りの形は様々にあり、様々な想いを現実にするための取り組みに努めています。
よくある質問
- 事前の相談はできますか？
- はい、いつでもお問い合わせください。ご相談は回数制限なしで無料。ご希望であればお見積もりをお出しすることも可能です。また当社では、毎日夕方17時から21時まで終活バルを営業しているため、そこでお茶を飲みながらのご相談も承ります。
- 家族が自宅で亡くなった場合、まず何をすべきでしょうか？
- まずは救急車を呼んでください。呼吸がないことが明らかであれば、場合によっては電話口で警察に連絡するように指示される可能性があるので、その際は指示に従い警察に連絡します。また、訪問医がいる場合は訪問医を呼び、医師による死亡確認後、葬儀社に連絡してください。
- 自宅で葬儀はできますか？
- ご遺体(柩)を安置する場所があれば可能です。たとえば、柩を玄関から出せなくても、窓から出したという事例も過去にあります。難しいと思われる場合でも、できる限りお応えしますのでまずはご相談ください。
- 家族葬や直葬には対応してもらえますか？
- はい。ただし、家族葬といってもさまざまなご希望があるでしょう。家族数人の場合と親族を呼ぶ場合とで、当然人数は変わります。また、斎場やご自宅など、場所はどうするか…当社では完全フルオーダー制でご葬儀を執り行いますので、少ない時間の中でも、可能な限りお客様のご希望に沿ったプランをご提案いたします。
- 決まったお寺や宗派がないのですが、どうしたらよいですか？
- 日本では8割近くが仏式の葬儀ですが、無宗教での葬儀にも対応しております。その場合は、お坊さんや神主さんをお呼びしません。あるいは、「親戚の葬儀ではいつもお坊さんが来ていた」などという場合は宗派を調べていただければ、その宗派のお坊さんをお呼びすることができます。
